60 horas
Sobre o curso
Domine a rotina da portaria: identificar e liberar visitantes, prevenir golpes, agir em emergências, usar o rádio comunicador e conhecer as regras da profissão. Aulas grátis e certificado de 60 horas.
O que você vai aprender
6 módulos · 18 aulas · 60 h1Módulo 1 – Rotinas de controle de acesso e tecnologia3 aulas · 10h
- O dia a dia na guarita3h20
- Sistema de controle de acesso: cadastrando visitantes3h20
- Encomendas, prestadores e golpes comuns3h20
2Módulo 2 – Segurança preventiva e situações de emergência3 aulas · 10h
- O fogo, as classes de incêndio e os extintores3h20
- Rotas de fuga, evacuação e o papel do porteiro3h20
- Primeiros socorros básicos e como acionar o socorro3h20
3Módulo 3 – Comunicação, postura e gestão de conflitos3 aulas · 10h
- Postura profissional, atendimento e gestão de conflitos3h20
- Livro de ocorrências: como escrever com clareza e objetividade3h20
- Rádio HT e o alfabeto fonético da OTAN3h20
4Módulo 4 – Legislação aplicada e regras do condomínio3 aulas · 10h
- Direitos trabalhistas: jornada, escala 12x36 e desvio de função3h20
- LGPD na portaria: dados cadastrais e imagens3h20
- Código Penal e regras do condomínio: os limites do porteiro3h20
5Módulo 5 – Tecnologia, veículos e situações de risco3 aulas · 10h
- Tecnologia na portaria: CFTV, biometria, QR Code e portaria remota3h20
- Controle de veículos e garagem3h20
- Assaltos, invasões e situações de risco3h20
6Módulo 6 – Ética, integração e carreira3 aulas · 10h
- Oficial de justiça, polícia, Correios e situações especiais3h20
- Ética, sigilo e convivência no condomínio3h20
- Mapa das responsabilidades e o mercado de trabalho3h20
Para quem é este curso
- Quem busca o primeiro emprego ou uma vaga de jovem aprendiz
- Quem quer aprender uma profissão sem sair de casa
- Quem precisa de um certificado para o currículo
Como você conquista o certificado
- 01
Faça as aulas
Uma de cada vez, no seu ritmo. O progresso fica salvo.
- 02
Passe na prova
Nota mínima de 70%. Se não passar, tente de novo.
- 03
Emita e compartilhe
Certificado com QR Code, pronto para o currículo e o LinkedIn.
Assinado eletronicamente conforme a Lei 14.063/2020. Também disponível impresso, enviado pelos Correios, por R$ 89,90.
Perguntas frequentes
O curso de Agente de Portaria é gratuito?
Sim. Todas as aulas são gratuitas e 100% online. Só o certificado é opcional e pago (R$ 29,90).
O curso de Agente de Portaria tem certificado?
Sim. Depois de concluir as aulas e ter nota mínima de 70% na prova final, você emite o certificado de 60 horas, com QR Code para qualquer pessoa conferir.
Qual é a carga horária do curso de Agente de Portaria?
60 horas, em 6 módulos. Você estuda no seu ritmo, pelo celular ou computador, e o progresso fica salvo.
O que se aprende no curso de Agente de Portaria?
Os módulos são: Módulo 1 – Rotinas de controle de acesso e tecnologia; Módulo 2 – Segurança preventiva e situações de emergência; Módulo 3 – Comunicação, postura e gestão de conflitos; Módulo 4 – Legislação aplicada e regras do condomínio; Módulo 5 – Tecnologia, veículos e situações de risco; Módulo 6 – Ética, integração e carreira.
Preciso de experiência antes?
Não. O curso é livre e não tem pré-requisito: basta saber ler e ter acesso à internet.
O certificado vale em todo o Brasil?
Sim. É um certificado de curso livre de qualificação profissional, amparado pelo art. 42 da Lei 9.394/96, aceito em todo o território nacional como capacitação.
Curso livre de qualificação profissional, amparado pelo art. 42 da Lei nº 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional), que garante seu valor como capacitação profissional em todo o território nacional.
